Desde que comecei a usar a IA, vi meu tempo de atividades em pesquisa, refinamento de mensagem e criação de materiais reduzir muito. De lá para cá, a IA virou uma assistente essencial que me ajuda a deixar meu trabalho muito mais ágil.
E essa economia de tempo e produtividade é real, o Relatório Startups & IA Generativa do Google menciona que a IA pode aumentar a produtividade em até 40% e a qualidade do trabalho em até 12%.
E não é à toa que ouvimos por aí que cada vez mais profissionais e empresas estão sendo cobrados a usar Inteligência Artificial em seu dia a dia, seja para gerar mais valor na carreira ou em seus negócios.
Por isso, quero compartilhar com você que trabalha com Product Marketing, minhas descobertas sobre ferramentas e formas de usar a IA em PMM, e olha, o que vou falar aqui já compartilhei com outros colegas de trabalho e o Feedback dos testes foram super positivos. Então, bora continuar lendo 👇
IA na área de marketing geral vs product marketing
E você pode se perguntar: mas Mari, existe diferença no uso de IA em Marketing e Product Marketing?
Bom, as ferramentas de IA podem até ser as mesmas, mas existem casos de uso e técnicas que podemos nos aprofundar para aplicar no dia a dia de tarefas de Marketing de Produto.
De modo geral, o Product Marketing Manager pode usar a IA para:
- Ajudar na síntese de informações para entender um produto, na construção de análises de mercado, concorrentes e clientes.
- Refinamento de mensagens e posicionamento de produto.
- Apoio na criação de diversos materiais de enablement e outros.
Enquanto o Marketing Geral pode utilizar a IA para escalar comunicação, capturar leads e gerar demanda, nós podemos direcionar o foco em atividades-chave de PMMs e seus casos de uso com IA.
Gosto muito da tabela da Product Marketing Alliance que lista as principais atividades executadas por PMMs, sendo que as 4 principais são:
✅ Posicionamento e mensagens
✅ Lançamentos
✅ Materiais de vendas
✅ Pesquisas de cliente e mercado
Se essas são as principais atividades, então consequentemente é onde usamos a maior parte do nosso tempo. E se isso aqui já é a maior parte do nosso trabalho, imagina ganhar um turbo de produtividade com IA?
IA pra PMM é igual café: não faz o trabalho por você, mas deixa 200% mais rápido ☕
Agora, bora ver na prática como a IA pode ser sua aliada nestas 4 principais atividades de um PMM (Posicionamento e mensagens; lançamentos; materiais de vendas e pesquisas de cliente e mercado)👇
1.IA apoiando a construção de posicionamento e mensagens do produto.
Pedir para uma IA “criar um posicionamento ou messaging do zero” definitivamente não é a forma como ela pode ajudar você. Isso porque o resultado seria vago e desconexo. Além disso, faltaria o olhar estratégico de um especialista – que só nós como experts em PMM podemos fazer 😉.
O verdadeiro poder da IA está no apoio para aprimorar e polir o messaging e posicionamento em sua construção em diferentes etapas e otimizar suas tarefas mais manuais.
Para ficar mais claro, na construção de um messaging e posicionamento considero 3 etapas essenciais:
- Pesquisa: onde você lê e consulta múltiplos materiais, faz análise da concorrência, entende o produto na prática e, no final, junta todas as peças do quebra-cabeça.
- Construção: é quando você cria e estrutura o posicionamento.
- Validação do posicionamento e messaging: coloca para jogo e analisa os resultados, pode ser feito através de testes ou pesquisa.
Na fase de pesquisa, a IA pode ser útil na síntese de informação. Por exemplo, ao invés de entrar em cada site de concorrentes para buscar informações do zero, você pode pedir ajuda da IA para fazer um resumo de informações chaves que estão na web.
📝Exemplo de caso de uso: “quero ver quais são meus principais concorrentes?”. Você pode digitar “Tenho uma empresa no segmento x, e estou localizada no Brasil. Preciso descobrir quais são as principais empresas que podem ser meus concorrentes?”
⚙️Dica de ferramenta: quando preciso fazer alguma pesquisa na Web em que preciso ter a fonte do resultado, gosto de utilizar o Perplexity. Ele me dá todas as referências de onde fez a síntese da informação.
Na fase de construção do messaging e posicionamento, o papel da IA pode ser com foco em uma troca e refinamento da mensagem, onde você pode usá-la para:
- Testar variações de mensagens e posicionamentos com IA para ver qual ressoa melhor.
- Gerar ideias de variações de slogans, value propositions e mensagens-chave com base em seus inputs.
- Testar e adaptar mensagens em diferentes públicos onde a IA pode ajudar a reformular a mensagem para segmentos específicos.
💡A ideia aqui não é usar para copiar, mas para testar ângulos que talvez você não tenha pensado e enriquecer ainda mais seu posicionamento.
E por fim, na fase de validação, você pode aplicar IA na análise de dados dos teste de mensagem que podem ser feitas de diferentes formas.
📝Exemplo de caso de uso: “Sou uma empresa de software de gestão do pipeline de vendas e estou lançando a feature x, na qual tem como benefícios a,b,c. Essa é uma funcionalidade que pode ser usada por gestores de vendas que geralmente enfrentam os desafios y, e os vendedores que vão operar a ferramenta de fato e tem como desafio z. Com base nisso, utilize a mensagem X e crie variações para o perfil de vendedor e gestor de vendas.
⚙️Dica de ferramenta: para construção de textos, gosto de usar a versão paga do CHATGPT ou a DeepSeek – que por enquanto é 100% gratuita e gera resultados muito melhores do que o ChatGPT.
2. Uso de IA para ajudar em estratégias de Go-to-Market
Uma das aplicações mais eficientes da IA no meu fluxo de trabalho é na criação de briefings de lançamento. Antes, esse processo consumia 1h30 do meu dia. E hoje, com prompts bem estruturados no ChatGPT pago, consigo finalizar em apenas 30 minutos, ganhando agilidade e mantendo a qualidade, já que ainda faço revisões e ajustando detalhes estratégicos.
Um Go-to-Market (GTM) eficaz vai além do briefing: exige alinhamento interno e comunicação impactante. Para isso, ferramentas que ajudam a criar copys persuasivas e comunicados que realmente chamam a atenção dos stakeholders são essenciais para ganhar tempo em comunicações operacionais que muitas vezes exigiram minutos que podem ser economizados.
No planejamento de lançamentos, o ChatGPT se torna um aliado estratégico, criando esboços de cronogramas que podem ser um start na criação do plano. Com essa base estruturada, você pode adaptar seu conhecimento de mercado, reduzindo drasticamente o tempo de preparação sem perder o foco nos resultados.
Em resumo, na criação de GTM a IA pode apoiar em atividades operacionais como criação de comunicados, ou criar uma primeira versão do cronograma, e com isso você ganha muita agilidade.
Algumas semanas atrás, fiz esse post no linkedin, explicando como eu comunico para o time interno lançamentos de novas features. Esse roteiro pode ser usado para direcionar um Prompt do ChatGPT quando você precisar criar uma comunicação que fique clara, simples e direta.
3. Uso da IA na criação de Materiais de vendas
A IA não vai escrever do zero aquele pitch perfeito que convence o lead em 30 segundos, nem criar uma apresentação mágica que resolve todos os seus desafios de conversão (infelizmente 😅).
Assim como na construção de posicionamento, o uso da IA está em otimizar etapas, gerar variações e trazer agilidade no desenvolvimento dos materiais de apoio à venda.
Quando falamos em materiais de Vendas, penso em três grandes tipos:
- Materiais de capacitação para o time comercial (ex: apresentações, battlecards, FAQs, Sales Deck)
- Materiais voltados ao cliente final (ex: apresentações, comparativos, one-pagers)
- Materiais de alinhamento interno (ex: e-mails de enablement, atualizações sobre o produto)
Para ficar mais tangível, vou dividir em 3 usos principais:
- Apoio na estruturação inicial do conteúdo
Nem sempre temos tempo (ou cabeça) para começar uma apresentação do zero. A IA pode ajudar a criar um esqueleto inicial com base no objetivo do material e no perfil do público.
📝Exemplo de prompt: “Preciso criar uma apresentação para o time comercial explicar a funcionalidade X para leads da indústria Y. Gera uma estrutura com tópicos que não podem faltar?”
⚙️Ferramenta útil: ChatGPT, Perplexity ou DeepSeek.
- Geração e refinamento de textos para materiais
Sabe aquele doc de treinamento que precisa ser mais direto? Ou a explicação técnica que precisa virar uma analogia simples? A IA pode te ajudar a transformar sua ideia em diferentes versões.
📝Exemplo de uso: “Aqui está um parágrafo explicando uma funcionalidade. Me ajude a reescrevê-lo de forma mais simples, como se eu estivesse explicando para alguém não técnico.”
💡Dica: traga exemplos reais da sua base e peça variações — isso gera ótimos insights
3. Customização de materiais para diferentes segmentos ou personas
Criar slides, e-mails ou scripts adaptados para cada segmento consome tempo. A IA pode facilitar ao transformar um conteúdo base em versões específicas para diferentes verticais ou perfis de decisores.
📝Prompt que uso muito: “Transforme essa explicação do produto em uma versão voltada para diretores de marketing de empresas B2B. Depois, gere uma para times de vendas.”
⚙️Dica de ferramenta: ChatGPT com custom instructions bem feitas dá conta do recado aqui!
🔁 Resumo da jogada:
Não delegue a estratégia, mas sim os atalhos inteligentes. Use a IA para evitar começar do zero, testar ângulos, simplificar mensagens e adaptar materiais com agilidade — e aí sim, foque sua energia onde ela mais importa: na criação de mensagens que realmente conectam.
4. Uso de IA para conduzir pesquisas de mercados e clientes.
Vejo que a IA pode ter 2 papéis em uma pesquisa:
- Fazer a síntese de materiais e reuniões de pesquisa com IA.
- Buscar informações de fontes públicas que podem te ajudar com um desafio de pesquisa.
Síntese de materiais: se você faz pesquisas por calls com clientes, a IA pode te ajudar resumindo cada reunião, assim você não perde nenhum detalhe importante.
No Google Meet, por exemplo, já é possível usar IA para gerar anotações automáticas durante a chamada. Dessa forma, você consegue focar melhor na conversa e revisitar os pontos-chave depois, sem precisar assistir à gravação inteira novamente
Outro uso da IA para sintetizar informações é pedir resumo de Dashboards ou pesquisas de clientes como NPS ou feedback de produto. Você pode pedir para a IA fazer um resumo dos principais insights, dor principal dos clientes, objeções frequentes e entre outras informações – pode variar de acordo com o tipo de pesquisa que você está analisando. Para esse tipo de análise, você pode usar o ChatGPT, mas se tiver usando a versão gratuita, prefira o DeepSeek que tem um grau de profundidade e análise melhor.
Busca de informações: você pode pedir uma síntese que economiza pelo menos ⅓ do trabalho, para pesquisas como: buscar as principais features de concorrentes, planos, posicionamento e etc. E depois, é claro, revisar e complementar com sua visão estratégica.
Para pesquisas de concorrentes o Perplexity é a IA perfeita. Ele busca informações na web em tempo real, coleta dados de múltiplas fontes e ainda entrega respostas com referências.
É ótimo porque com os links, você já pode ir direto da fonte.
Você pode fazer perguntas como “quem são os principais concorrentes da empresa Y?” ou ainda “quais empresas possuem este tipo de solução x e como elas se posicionam?”.
Conclusão
Se tem uma coisa que aprendi nesses dois anos de IA no meu dia a dia como PMM, é isso: a inteligência artificial não substitui a sua expertise, mas potencializa a produtividade e potencial do seu trabalho. E os números do Google não mentem: 40% de produtividade a mais e 12% de qualidade extra no trabalho são como ganhar horas extras estratégicas na semana.
De posicionamento a lançamentos, de materiais de vendas a pesquisas de mercado, a IA está aqui para otimizar o que é repetitivo, acelerar o que é complexo e amplificar o que é estratégico.
E o melhor? Você continua no comando, usando seu olhar crítico e experiência para transformar dados em decisões certeiras.
Quer um resumo do que a IA pode fazer por você hoje mesmo?
- Virar uma Sherlock Holmes da concorrência com velocidade.
- Ser seu parceiro criativo na hora de testar mensagens e posicionamentos.
- Resumir reuniões, pesquisas e dashboards como um assistente invisível.
Agora, é importante dizer: IA não é mágica, é método. Ela nunca substituirá seu trabalho, mas sempre irá ajudar você a otimizá-lo.
Então, PMM, tá esperando o quê? Escolha uma das dicas que compartilhei, teste hoje mesmo e depois me conta. Por hoje é isso, até mais. 💛